Livraison
Les informations renseignées par le client lors de sa commande l'engagent. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire (notamment nom, prénom, numéro et nom de rue, code postal, nom de ville, numéro de téléphone ou adresse mail), LA MACHINE A RECUP ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être mise de livrer une Commande. Tout colis renvoyé à LA MACHINE A RECUP à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du client.
Sauf en cas de force majeure ou lors des périodes de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annoncées sur la page d'accueil du SITE, les délais d'expédition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessous. Les délais d'expédition courent à compter de la date d'enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirmation de la commande.
Les frais de port, incluant frais d'emballage et de port, sont à la charge du client. Ils sont facturés en complément du prix de vente des produits.
Le montant des frais de livraison qui s'appliquera à votre commande est fonction du poids des produits commandés, des zones et/ou pays de livraison, et du mode de transport que vous aurez choisi. Ce montant vous sera fourni avant votre validation finale de commande.
1.2 - Zones et délais de livraison
En cas de non-respect de la date ou du délai de livraison convenu, le client devra, avant de rompre le contrat, enjoindre LA MACHINE A RECUP d'exécuter celui-ci dans un délai supplémentaire raisonnable.
A défaut d'exécution à l'expiration de ce nouveau délai, le client pourra librement rompre le contrat.
Le client devra accomplir ces formalités successives par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable.
Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par LA MACHINE A RECUP de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, sauf si le professionnel s'est exécuté entre-temps.
Le client pourra cependant résoudre immédiatement le contrat, si les dates ou délais vu ci-dessus constituent pour lui une condition essentielle du contrat.
Dans ce cas, lorsque le contrat est résolu, LA MACHINE A RECUP est tenue de rembourser le client de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé.
1.2.1. Pour les livraisons en France Métropolitaine et en Corse
Les livraisons s'effectuent selon 2 modes de livraison, au choix du client :
- expédition par La Poste en colissimo à domicile à l'adresse de livraison renseignée, du lundi au vendredi dans un délai de (2) deux à (5) cinq jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la Commande. Le Client recevra un mail l'informant de l'expédition de sa commande avec le n° de suivi lui permettant d'en connaître le parcours et le délai de livraison.
- expédition par Mondial relay en point relais, du lundi au vendredi dans un délai de (3) deux à (6) cinq jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la Commande. Le Client recevra un mail l'informant de l'expédition de sa commande avec le n° de suivi lui permettant d'en connaître le parcours et le délai de livraison.
1.2.2. Pour les livraisons hors France Métropolitaine et Corse
Les modalités de livraison seront précisées au CLIENT au cas par cas.
1.3 - Transport
Les risques liés au transport sont supportés par LA MACHINE A RECUP, sous la condition que le client ait vérifié les marchandises lors de leur réception en présence du transporteur et, si besoin était, qu'il ait signifié par écrit sur le bon de transport les réserves observées et ce même en cas d'expédition franco de port.
Dans l'hypothèse où vous recevriez un/des produit(s) livré(s) défectueux, endommagé(s) (colis endommagé, déjà ouvert...) ou ne correspondant pas à votre Commande, vous devez refuser le colis.
En cas d'émission de réserves ou de refus de marchandise, lors de la réception vous devez nous le déclarer, sous 48 heures maximum, par mail via lamachinearecup@outlook.com ou par courrier (le cachet de la poste faisant foi) LA MACHINE A RECUP, Les loups guéniers 72370 SOULITRE.
Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier selon les transporteurs et prendre d'une à trois semaines.
Si vous n'avez pas refusé la marchandise à réception, vous devrez nous retourner le/les dits produit(s) à l'adresse LA MACHINE A RECUP, Les loups guéniers 72370 SOULITRE, les frais de retour restant à votre charge. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).
